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라이더 메시지 보내기

원하는 배달의 ‘진행중 > 주문 상세페이지’ 로 들어가서 라이더 메시지 를 선택합니다.

라이더 배차 완료 상태부터 배달 완료 후 바로고 정산 06:50 am 전까지 라이더에게 메시지를 보낼 수 있습니다.

내용을 입력하고 보내기 버튼을 클릭해 지정 라이더에게 메시지를 보냅니다.

작성 Tip

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총 250자 까지 보낼 수 있습니다.

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자주 쓰는 3개 문구를 지정해서 빠르게 메시지를 작성할 수 있습니다.  
문구를 수정하고 싶다면, 우측의 자주 쓰는 문구 수정하기 버튼을 클릭하세요.

라이더 메시지 상세 내용은 회색 영역을 상,하로 움직이면서 확인이 가능합니다. 배달 완료 후에도 내역은 유지됩니다.

라이더가 보낸 메시지 확인하기

확인 방법 1. 상단 알림

화면 우측 상단에 실시간 라이더가 보낸 메시지에 관하여 음성 알림과 간략 내용이 보입니다. 특정 메시지를 클릭 시, 메시지 상세 화면으로 이동합니다.

❗️ 라이더 메시지 음성 알림 on / off 는 알림음 설정 에서 변경할 수 있습니다.

확인 방법 2. 알림 리스트

화면 상단의 아이콘을 클릭하여 최근 7일간의 라이더가 보낸 메시지를 확인할 수 있습니다.

특정 리스트 클릭 시, 해당 메시지 화면으로 이동합니다.

상점 이름 > 메시지 관리를 선택하여 라이더에게 보낼 자주 쓰는 문구 3개를 관리합니다.

수정이 필요한 문구의 수정 버튼을 클릭해서 원하는 문구로 수정하세요.

원하는 문구를 작성 후 수정하기 버튼을 클릭하여 저장하세요. 15자 이하로 수정 가능합니다.