상품 준비시간이 더 필요하신가요? 라이더님이 더 늦게 도착해야하나요?
배달 주소가 변경되거나, 고객이 요청한 메뉴가 변경되는 등 주문 정보를 수정해야 할 때는 주문서 상세 화면에서 주문 수정 기능을 이용할 수 있습니다.
진행중 > 주문 선택 > 주문 상세페이지로 들어가서 주문 수정 을 선택합니다.❗️ 이미 픽업이 완료된 주문은 주문정보를 수정할 수 없습니다.
주문 정보 중 수정이 필요한 내용을 원하는 대로 수정해 주세요. 주문서 작성을 통해 수기로 접수한 주문의 경우, 메뉴 정보와 결제금액을 모두 수정이 가능합니다.
주소가 변경되거나, 결제해야 할 금액이 커지는 경우 배달대행료가 변경될 수 있습니다.
금액수정
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금액 수정 버튼을 누르면 고객이 결제할 금액을 수정할 수 있습니다.
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주문 타입에 상관 없이 결제 금액을 수정할 수 있습니다.
POS연동 선결제 주문 건, 고객의 할인 쿠폰 등으로 결제 금액이 변경이 필요한 경우 상점에서 금액을 수정할 수 있습니다.
추가로 복합 결제도 수정이 가능합니다.
복합결제
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복합결제 버튼을 누르면 선결제, 카드 후불결제 금액, 현금 후불결제 금액을 설정할 수 있습니다.
메뉴 수정
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메뉴 수정 버튼을 누르면 메뉴와 금액을 변경 수정할 수 있습니다.
주문이 이미 배차가 완료된 경우, 상품 준비시간을 변경할 수 없습니다.
상품 준비시간을 변경하려면 배차 전에만 가능합니다.
