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바로고 컨택센터

바로고 컨택센터 이용하기

 좌측 하단의 바로고 컨택센터 버튼을 선택하세요.
 바로고 고객센터 버튼을 선택하여 상세페이지 로 이동합니다.
스토어프로그램 가이드 , 1:1 채팅상담 , 원격지원 사이트 접속 , 전화 문의 정보를 상세페이지에서 확인할 수 있습니다.

스토어프로그램 가이드 확인하기

영상 가이드 , 사용 설명서 2가지 방법으로 프로그램 가이드를 이용할 수 있습니다.
 스토어프로그램의 영상가이드를 제공합니다. 선택 후 인터넷 페이지로 유튜브 영상을 확인하세요.
 스토어프로그램 사용설명서를 제공합니다. 상세한 기능과 사용법을 확인하세요.
 사용 설명서를 선택하면, QR코드 가 보입니다. 휴대폰 카메라로 QR코드를 인식하여 좌측의 사용설명서 페이지를 휴대폰으로 확인할 수 있습니다.
바로가기 버튼을 선택해 인터넷 페이지에서 사용설명서를 이용할 수 있습니다.

1:1 채팅 상담 시작하기

 채널톡을 통해 1:1 실시간으로 상담 문의가 가능합니다.
  1:1 채팅 상담을 선택하면, QR코드 가 보입니다.
휴대폰 카메라로 QR코드를 인식하거나, 상담하기 버튼을 통해 채널톡 페이지로 이동하여 상담을 시작할 수 있습니다.

원격지원 시작하기

원격지원 사이트에 접속하기 전, 꼭 사전 안내와 함께 시작하세요.
  원격지원 사이트에 접속하여 문제를 해결합니다.
  원격지원 사이트 접속 선택 시, 인터넷 지원 페이지로 연결됩니다. 안내에 따라 원격지원을 시작하세요.

전화문의 하기

 전화를 이용하여 문의할 수 있습니다.
02-550-9900 : 프로그램 설치, 운영 및 타 대행사 연동 문의 (평일 09:30 ~ 18:30)
브랜드상점 이면 별도의 문의 전화번호가 안내됩니다.
• 02-550-9900 : 프로그램 설치, 운영 및 타 대행사 연동 문의 (평일 09:30 ~ 18:30) • 02-550-9988 : 주문 및 배달 수행 문의 (상시 10:00 ~ 24:00)
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